Descripción
El puesto consiste en la realización de tareas de mantenimiento y reparación de carretillas elevadoras. Las funciones principales incluyen la ejecución de reparaciones correctivas y preventivas, así como la realización de revisiones periódicas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos. El profesional deberá manejar herramientas de reporting, tanto digitales como físicas, para documentar el trabajo realizado en las máquinas y gestionar el inventario de recambios y herramientas.La atención al cliente es un aspecto fundamental del rol, requiriendo la capacidad para resolver consultas técnicas, ofrecer asesoramiento sobre el uso de los equipos y gestionar las necesidades de los clientes de manera eficaz. Esto implica mantener una comunicación clara y profesional, generando confianza y garantizando un alto nivel de satisfacción. Además, se encargará del mantenimiento básico del vehículo de empresa asignado, asegurando su limpieza y la correcta organización de los materiales en su interior.
Otras responsabilidades incluyen la realización de inventarios, la identificación y reporte de oportunidades comerciales derivadas de la actividad de servicio, y el cumplimiento estricto de los procedimientos de gestión de residuos establecidos por el sistema integrado de la empresa. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva para la resolución de problemas técnicos en condiciones que pueden ser complejas.