Descripción
El puesto consiste en la creación, desarrollo y optimización de contenidos para campañas de marketing y captación. La responsabilidad principal es garantizar una comunicación persuasiva y efectiva, alineada con la identidad de marca, con el objetivo final de atraer, conectar y convertir clientes potenciales en clientes reales. Esto implica trabajar en una variedad de formatos y canales para asegurar que los mensajes sean coherentes y atractivos.Entre las tareas específicas se incluye la redacción de copy publicitario para campañas en canales como Display, SEM y Paid Social, así como el desarrollo de piezas creativas en colaboración con el equipo de diseño. También es responsabilidad la creación de newsletters, campañas promocionales y flujos automatizados de email marketing, junto con la redacción de landing pages, formularios y materiales orientados a la conversión. Se requiere optimizar asuntos, llamadas a la acción y textos para mejorar métricas clave como aperturas, clics y conversiones, además de generar textos para promociones y acciones especiales. Se llevará a cabo la corrección y edición de contenidos a nivel ortográfico, gramatical y de estilo, adaptando los mensajes según el canal, formato y público objetivo, así como realizando adaptaciones culturales para diferentes mercados.
En el ámbito estratégico, el rol implica desarrollar contenidos alineados con la estrategia y calendario de campañas, diseñar mensajes para cada fase del embudo de conversión (captación, consideración y conversión), e investigar tendencias, palabras clave y competencia. Se realizarán pruebas A/B para optimizar el copy en función de los resultados y métricas obtenidas. La coordinación con otros departamentos es esencial, trabajando estrechamente con los equipos de Marketing y Atención al Cliente, participando en reuniones de planificación y asesorando en temas de redacción y mejora de la conversión. Además, se deben elaborar informes de seguimiento, aplicar procesos internos y estándares de calidad, y proponer mejoras para aumentar la eficiencia organizativa.