Descripción
Esta posicion implica la gestion integral de una cuenta clave para un cliente industrial. El rol se centra en garantizar una colaboracion solida y duradera, asegurando la excelencia en el servicio prestado. La persona sera responsable de definir e implementar la estrategia de servicio, analizando resultados y liderando planes de mejora continua para cumplir con los indicadores clave de rendimiento y los acuerdos de nivel de servicio establecidos. Este trabajo requiere una constante interaccion estrategica con el cliente para alinear objetivos y expectativas.Una parte fundamental del trabajo consiste en disenar, en conjunto con el cliente, estrategias efectivas para la atraccion de talento y optimizar los procesos de seleccion correspondientes. Ademas, se debe mantener una relacion cercana con el cliente, proponiendo soluciones innovadoras en el ambito de los Recursos Humanos. La gestion de la rentabilidad de la cuenta y la identificacion de nuevas oportunidades de negocio son responsabilidades clave para el crecimiento sostenible de la relacion comercial. El liderazgo y desarrollo del equipo asignado es esencial para garantizar su desempeno y una coordinacion eficiente en todas las actividades.
La posicion exige asegurar el estricto cumplimiento de los procesos internos, la normativa laboral vigente y la metodologia onsite aplicable. Se requiere formacion en areas relacionadas con la Administracion o Recursos Humanos, junto con experiencia previa en posiciones similares de gestion. Es imprescindible disponer de vehiculo propio para el desarrollo de las funciones. Se valora una alta orientacion al cliente y una excelente capacidad comunicativa para interactuar con todos los niveles de la organizacion. El horario de trabajo es de lunes a viernes con flexibilidad de entrada y salida.