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Descripción
El puesto de Analista de Operaciones en Cadena de Suministro se integra dentro del equipo de Planificación de la Cadena de Suministro. Su función principal es la gestión integral de las operaciones logísticas, asegurando que los procesos fluyan de manera eficiente desde el origen hasta el destino final. La persona en este rol desempeña un papel fundamental en la supervisión y coordinación de las actividades diarias, garantizando que todos los envíos se realicen conforme a lo planificado y que cualquier desviación sea gestionada de forma proactiva y resolutiva. El trabajo se realiza en un entorno internacional, lo que requiere una comunicación fluida y constante con diversos actores de la cadena de suministro.Las responsabilidades diarias incluyen el seguimiento y la trazabilidad de todos los envíos, manteniendo un control exhaustivo sobre su estado y ubicación en tiempo real. Esto implica una estrecha coordinación con clientes, empresas de transporte, almacenes y otros departamentos internos de la compañía. Asimismo, el analista debe resolver cualquier incidencia que surja durante las fases de carga, tránsito o descarga de la mercancía, aplicando soluciones rápidas y efectivas para minimizar impactos. Otra tarea clave es la supervisión y actualización de la información dentro de los sistemas informáticos de la empresa, asegurando que todos los datos reflejen con precisión el estado de las operaciones.
Además, el profesional es responsable de mantener informados a los clientes sobre el progreso de sus envíos, proporcionando actualizaciones claras y puntuales. Para ello, debe poseer una gran capacidad de organización y excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales. El objetivo último es asegurar que toda la cadena de suministro funcione con la máxima precisión y eficiencia, optimizando los recursos disponibles y cumpliendo con los plazos establecidos. Este rol es ideal para personas metódicas, con una mentalidad analítica y una clara orientación a la resolución de problemas en un entorno dinámico y colaborativo.