VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado será el encargado de dirigir y supervisar todos los procesos relacionados con la mejora continua y la resolución de incidencias del producto tecnológico ERP de la empresa. Su ámbito de acción abarcará el desarrollo y la optimización de herramientas clave como la aplicación de movilidad comercial (Sales Mobility Tool), las plataformas de negocio a negocio (B2B), los sistemas de atención al cliente (Customer Service), así como los sistemas de gestión de almacenes (WMS) y de transporte (TMS). El objetivo final es lograr una visión integral de 360 grados sobre el producto tecnológico y los datos asociados, asegurando su coherencia, rendimiento y alineación con las necesidades del negocio.El entorno de trabajo se caracteriza por la adopción de metodologías ágiles, lo que implica una revisión constante de las demandas comerciales, el refinamiento de las prioridades estratégicas y la definición clara de hitos y entregables. El Responsable de Sistemas deberá identificar de manera proactiva tanto oportunidades de mejora como riesgos potenciales, actuando como un puente fundamental entre los departamentos técnicos y las áreas comerciales de la organización. Su labor será clave para traducir los objetivos empresariales en requisitos técnicos ejecutables.
Esta posición requiere una persona con una visión holística, capaz de comprender las implicaciones técnicas de las decisiones comerciales y viceversa. Será responsable de garantizar que las soluciones tecnológicas implementadas no solo sean robustas y eficientes, sino que también aporten un valor tangible a los diferentes usuarios y procesos de la compañía. El rol exige un equilibrio entre el pensamiento estratégico a largo plazo y la capacidad de ejecución táctica en el día a día.