Descripción
El puesto de Administrativo de Grandes Cuentas es fundamental para mantener la operatividad y satisfacción de los clientes estratégicos de la empresa. La persona encargada actuará como el nexo principal entre los clientes asignados y los diferentes departamentos internos, asegurando que la comunicación sea fluida y eficiente en todo momento. Su labor es garantizar que el servicio prestado sea de alta calidad, resolviendo cualquier incidencia relacionada con pedidos, entregas o documentación de manera ágil y profesional. El objetivo principal es construir relaciones sólidas y duraderas basadas en la confianza y en un seguimiento minucioso y proactivo de todas las necesidades del cliente. Este rol requiere una gran capacidad de organización para gestionar múltiples tareas y clientes simultáneamente sin perder el enfoque en los detalles. La posición se centra en la coordinación operativa y el soporte administrativo, dejando las funciones comerciales a otros departamentos especializados. Es esencial mantener actualizadas las bases de datos y los registros administrativos para proporcionar información precisa y oportuna. La elaboración de informes periódicos sobre indicadores de servicio también forma parte de las responsabilidades clave para medir el rendimiento y la satisfacción. Requisitos
Se requiere experiencia previa en puestos administrativos con contacto habitual con clientes, siendo valorable experiencia en departamentos de logística, atención al cliente o administración comercial. Es fundamental tener capacidad para gestionar múltiples asuntos y clientes de forma simultánea, con excelente organización y atención al detalle. Se buscan habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad resolutiva para el seguimiento constante de incidencias. Se ofrece
La empresa ofrece una incorporación estable con un salario bruto anual entre 27.000 y 30.000 euros, según la experiencia aportada. El horario laboral es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, en una jornada de tiempo completo. El paquete de condiciones incluye tres semanas de vacaciones en verano garantizadas, formación durante el proceso de adaptación y un buen ambiente de trabajo con posibilidades de crecimiento profesional. 
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