Descripción
El rol de Segundo Jefe de Animación en Iberostar Hotels & Resorts Canarias es fundamental para la operación diaria del departamento de animación del hotel. Esta posición ofrece apoyo directo al Jefe de Animación en la supervisión y coordinación de todas las actividades diseñadas para los huéspedes. Las responsabilidades principales incluyen garantizar que la animación cumpla con los altos estándares de calidad e imagen establecidos por la compañía, así como participar activamente en la planificación y ejecución de programas, eventos, espectáculos y diversas actividades de entretenimiento. El profesional en este puesto trabajará en estrecha colaboración con el equipo para gestionar la logística, el aprovisionamiento de materiales y la asignación eficiente del personal de animación, siempre con el objetivo de crear experiencias memorables para los clientes.Además de las tareas organizativas, el Segundo Jefe de Animación debe interactuar directamente con los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y recabando sus comentarios y expectativas respecto a las actividades ofrecidas. Esta interacción es clave para identificar áreas de mejora y sugerir innovaciones en los programas de animación, adaptándolos continuamente a las preferencias y peticiones de los clientes. El puesto también implica una función de liderazgo dentro del equipo de animación, colaborando en procesos de selección, formación inicial y evaluación del desempeño del personal, así como en la gestión de su alojamiento y traslados cuando sea necesario.
El entorno de trabajo se desarrolla dentro de la estructura de Iberostar Group, una empresa familiar con amplia experiencia en el sector turístico. La compañía opera numerosos establecimientos en destinos privilegiados y promueve valores corporativos como la responsabilidad, la transparencia y la creatividad. El movimiento Wave of Change de Iberostar refleja su compromiso con un modelo de turismo responsable. Para este puesto, se busca un perfil con alta orientación al servicio al cliente y capacidad demostrada para trabajar en equipo, asegurando que la animación del hotel se comunique y ejecute de manera efectiva en todo momento.