Descripción
El puesto de teleoperador en emisión de llamadas se desarrolla en un importante centro de trabajo ubicado en Sant Cugat del Vallès, excelentemente comunicado mediante conexión directa y proximidad a estaciones de Renfe y FGC. El profesional se integrará en un equipo dinámico dentro de un entorno colaborativo, desempeñando un papel esencial en la comunicación con socios activos de una entidad. La función principal consiste en establecer contacto directo mediante llamadas salientes, presentando iniciativas de colaboración de manera clara, empática y cercana para fortalecer el vínculo de los socios con la organización.El objetivo del rol es dinamizar la colaboración y afianzar la participación de las personas en un proyecto de impacto positivo. Durante cada conversación, el teleoperador deberá generar motivación y compromiso, asegurándose de que cada socio se sienta escuchado y valorado. Este proceso convierte al profesional en el nexo clave que mantiene viva la relación entre la entidad y sus socios, contribuyendo directamente a la consecución de los objetivos de fidelización y participación.
La posición ofrece un horario intensivo y estable que favorece la conciliación con la vida personal, permitiendo al candidato elegir entre dos turnos fijos. El entorno laboral está diseñado para proporcionar estabilidad y las herramientas necesarias para el éxito en el desempeño de las funciones, dentro de un marco temporal definido que facilita la organización personal a corto y medio plazo.