Descripción
El puesto forma parte de una iniciativa específica dirigida a la comunicación directa con los socios de una organización no gubernamental. La función principal consiste en establecer contacto telefónico para informar sobre el estado y desarrollo de diversos proyectos humanitarios que la entidad lleva a cabo a nivel internacional. Estas labores de comunicación tienen un propósito claro de sostenibilidad, ya que los fondos recaudados se destinan íntegramente a programas de cooperación. El entorno de trabajo es dinámico y está orientado a resultados, pero siempre dentro de un marco que prioriza el trato respetuoso y la información veraz hacia las personas colaboradoras. La campaña se desarrolla durante un período estacional concreto, lo que implica una organización del trabajo muy definida y unos objetivos medibles. El equipo está integrado por profesionales que comparten el compromiso con la causa social de la organización, generando un ambiente de trabajo colaborativo. La labor realizada tiene un impacto tangible, ya que cada contacto exitoso se traduce directamente en recursos para proyectos que van desde el suministro de agua potable hasta el apoyo educativo en comunidades desfavorecidas. Se trata, por tanto, de un rol que combina habilidades comerciales con una fuerte vocación de servicio, donde la eficiencia operativa está al servicio de un fin social. La formación previa asegura que todo el personal comprenda en profundidad los proyectos y pueda transmitir su importancia de manera efectiva. Requisitos
Se requiere experiencia previa demostrable en atención telefónica o venta consultiva, con capacidad para comunicarse con claridad y empatía. Es fundamental tener destreza en el manejo de sistemas CRM para registrar y actualizar información de contactos de manera precisa. El candidato ideal debe ser resolutivo, con orientación a objetivos y capaz de trabajar de forma autónoma dentro de un equipo estructurado. Se valorará positivamente la sensibilidad y el interés por proyectos de carácter social y solidario. Se ofrece
El contrato es de carácter temporal, gestionado a través de una empresa de trabajo temporal, con una duración asociada al ciclo de la campaña navideña. La jornada laboral se organiza en turnos de mañana o tarde, con horarios establecidos y una retribución bruta por hora conforme a la normativa vigente. Existe un sistema de incentivos económicos adicionales vinculado al cumplimiento de los objetivos comerciales de la campaña. La incorporación y la formación inicial están previstas para unas fechas específicas, y esta última será remunerada. El puesto se desarrolla en las oficinas de la organización en la localidad indicada. 
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