Descripción
El rol se desarrolla dentro del campus de una institución educativa internacional ubicada en Sant Cugat del Vallès. El entorno de trabajo es académico y dinámico, con un fuerte enfoque en la atención al servicio a una comunidad diversa compuesta por estudiantes, personal docente y administrativo. La posición exige una presencia activa en la recepción, siendo el primer punto de contacto para todas las personas que acceden a las instalaciones, lo que requiere profesionalidad y una actitud servicial en todo momento.Las funciones diarias se centran en la gestión eficiente de la entrada y salida de información, tanto de forma presencial como telefónica. Esto implica no solo recibir y dirigir a las visitas, sino también filtrar llamadas, gestionar incidencias básicas y realizar un seguimiento meticuloso de las solicitudes recibidas para garantizar su resolución o derivación al departamento correspondiente. La organización y el orden son pilares fundamentales para el correcto desarrollo de estas tareas.
Además, el puesto requiere coordinación constante con los diferentes departamentos del campus para asegurar un flujo de comunicación fluido y una operativa sin contratiempos. El apoyo en labores administrativas genéricas vinculadas a la recepción también forma parte de las responsabilidades asignadas, contribuyendo al buen funcionamiento general de las operaciones administrativas del centro.