Descripción
La posición implica responsabilidades divididas en dos áreas principales dentro de una estación de servicio. En primer lugar, se desempeñarán tareas relacionadas con la limpieza y cuidado de vehículos, lo que incluye la limpieza tanto interior como exterior de los automóviles. Este proceso requiere el manejo de herramientas y equipos especializados de lavado, asegurando que se sigan los protocolos establecidos para un resultado óptimo. Además, será parte de las funciones realizar una revisión básica del estado de las instalaciones y máquinas de lavado para prever necesidades de mantenimiento, garantizando así la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.La segunda área de responsabilidad se centra en la interacción directa con el público. Esto implica brindar una atención de calidad, resolviendo consultas e informando sobre los productos y servicios disponibles en el establecimiento. El rol también requiere la capacidad de promover y realizar ventas de los diversos artículos comerciales de la estación, así como de comunicar eficazmente las promociones y campañas vigentes para impulsar las ventas. Un aspecto fundamental es contribuir a una experiencia positiva para cada usuario que visite las instalaciones.
Finalmente, el puesto también conlleva labores de apoyo en la operativa general de la estación de servicio. Esto puede incluir tareas auxiliares como el suministro de combustible cuando la situación lo requiera, siempre bajo supervisión y siguiendo las normas de seguridad. Es esencial mantener el orden y la limpieza en la zona de trabajo asignada, tanto en el área de lavado como en los espacios comunes, para preservar un entorno profesional y seguro para compañeros y clientes.