Descripción
El puesto se centra en la gestión integral de la experiencia del cliente en un entorno comercial. Las funciones principales incluyen la atención personalizada a los clientes desde su entrada en el establecimiento hasta la finalización de la venta, brindando asesoramiento profesional sobre los productos disponibles. Además, se requiere la realización de operaciones de caja, incluyendo la apertura y el cierre de la misma, así como la gestión de distintos medios de pago para garantizar transacciones fluidas y seguras. Otra responsabilidad clave es la participación activa en las tareas logísticas de la tienda, como la recepción de mercancía, la reposición de productos en las estanterías y su correcta colocación según los estándares visuales de la empresa. También se incluye la preparación de pedidos para servicios de catering, asegurando que cumplen con las especificaciones solicitadas. Es fundamental mantener la tienda en condiciones óptimas de orden, limpieza e imagen corporativa en todo momento, lo que contribuye a un ambiente de compra agradable. Por último, el rol implica el control y la gestión del inventario disponible en el almacén, realizando conteos periódicos y reportando necesidades de reposición para evitar rupturas de stock. Este conjunto de tareas busca asegurar la eficiencia operativa diaria y la máxima satisfacción de la clientela. Requisitos
Se requiere experiencia previa y demostrable de al menos 3 años en puestos de atención al cliente o venta al detalle dentro del sector de la hostelería o el comercio minorista. Es imprescindible poseer una clara orientación al cliente, con excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad resolutiva para manejar consultas y reclamaciones. Se valorará positivamente la habilidad para trabajar de forma colaborativa en equipo y mostrar flexibilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio. Se exige disponibilidad horaria completa para trabajar en turnos de lunes a domingo, incluyendo fines de semana y festivos. Se ofrece
El contrato ofrecido es a tiempo completo, con una jornada laboral que incluye horarios de lunes a domingo, garantizando dos días de descanso consecutivos para facilitar la desconexión. La retribución anual bruta es de 19.600 euros. El puesto implica la integración en una estructura empresarial sólida y estable, con un equipo de trabajo profesional, acogedor y altamente motivador. Se proporciona un entorno laboral que fomenta el desarrollo profesional y la colaboración.