Oferta de empleo: Coordinador/a atención al cliente - san fernando de henares

Descripción

Este puesto se centra en la gestión y coordinación integral de los servicios dentro de un entorno industrial, desempeñando un papel esencial en el departamento de servicio técnico. Las funciones abarcan una amplia gestión administrativa y operativa, asegurando que todos los procesos se desarrollen de manera fluida y eficiente. El rol implica una interacción constante con clientes, así como una coordinación interna para la correcta ejecución de las órdenes de trabajo y el mantenimiento de los contratos vigentes. El objetivo principal es garantizar un alto nivel de satisfacción en el cliente a través de una atención proactiva y una organización meticulosa de las tareas asignadas. La posición requiere una persona con una gran capacidad de organización y una mentalidad resolutiva para afrontar los desafíos diarios del sector. Además, se trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para alinear objetivos y optimizar los procedimientos internos. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, fomentando el desarrollo profesional dentro de la industria. La persona seleccionada será un enlace clave entre el cliente y la operativa técnica, gestionando la información y asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos. La posición ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera en un ámbito técnico-administrativo, con responsabilidades que impactan directamente en la calidad del servicio ofrecido.