Descripción
La vacante de Key Holder se centra en la gestión integral de las operaciones diarias de una tienda de moda y accesorios en Marbella. Este puesto es fundamental para garantizar la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia operativa del establecimiento. El profesional a cargo asumirá la responsabilidad de la apertura y cierre de la tienda, supervisando que todos los procedimientos se ejecuten de acuerdo con los estándares establecidos, y velando por la seguridad y correcta gestión del punto de venta durante su turno.Las actividades principales incluyen la supervisión del equipo de ventas y de las operaciones del día a día, con el objetivo de mantener un nivel de servicio de alta calidad. Se requiere un control preciso del inventario y el stock, asegurando que la mercancía esté correctamente exhibida, disponible y que se realicen los conteos y reposiciones necesarias. El Key Holder también será un referente directo para la atención y asesoramiento a los clientes, proporcionando una experiencia de compra personalizada y resolviendo cualquier consulta o incidencia que pueda surgir.
El rol demanda una actitud proactiva y la capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo. Se llevarán a cabo tareas administrativas vinculadas a la gestión de la tienda y se colaborará en la implementación de procedimientos para optimizar el funcionamiento. La posición se desarrolla en un entorno dinámico dentro del sector retail, ofreciendo la oportunidad de participar en las operaciones de una marca en crecimiento en una de las zonas comerciales más destacadas de la costa española.