Oferta de empleo: Representante comercial

Descripción

Importante empresa del sector servicios busca un profesional para realizar evaluaciones encubiertas en establecimientos comerciales de Pamplona, Estella y Logroño. El objetivo es verificar la calidad del servicio ofrecido por el personal de ventas y la atención al cliente. El candidato seleccionado deberá realizar visitas sorpresa a diferentes empresas, simulando ser un cliente común para evaluar aspectos como el trato recibido, los tiempos de respuesta, la presentación del local y el cumplimiento de los protocolos establecidos. Durante la visita, se deberán completar listas de verificación detalladas que permitan registrar cada observación de manera objetiva. Además, se requiere mantener un contacto fluido con los comerciales de la empresa para coordinar las evaluaciones y reportar los resultados de forma inmediata. Esta posición ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades de observación y análisis, así como para contribuir a la mejora continua de los servicios empresariales. La jornada laboral será de 7 horas en un único día, con los descansos estipulados por la ley, lo que permite una flexibilidad horaria para los candidatos interesados. Se valorará especialmente la capacidad de adaptación a diferentes entornos, la honestidad en la recopilación de datos y la discreción al realizar las evaluaciones. La empresa proporciona las herramientas necesarias para llevar a cabo el trabajo, aunque se requiere vehículo propio para los desplazamientos. Esta experiencia puede ser útil para aquellos que desean incursionar en el mundo de la investigación de mercados o la consultoría de calidad. Además, los candidatos adquirirán conocimientos sobre los estándares de servicio al cliente en diversos sectores. El puesto es ideal para personas proactivas, con buena comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma. Se espera que el evaluador entregue un informe detallado de cada visita, destacando los puntos fuertes y las áreas de mejora. La empresa se compromete a brindar una formación básica antes del inicio de la actividad, asegurando que el trabajador comprenda los criterios de evaluación. Esta posición temporal puede abrir puertas a futuras oportunidades dentro de la organización. Los interesados deben tener disponibilidad para desplazarse a las localidades mencionadas y estar preparados para realizar las visitas en horario laboral habitual. Se ofrece una compensación económica acorde al mercado y el pago se realiza una vez completado el trabajo. No se requiere experiencia previa, aunque se valorarán conocimientos básicos en atención al cliente. Es una excelente forma de generar ingresos adicionales mientras se adquiere experiencia laboral valiosa. La empresa garantiza un trato justo y respetuoso durante todo el proceso.