Descripción
Este puesto está enfocado en las actividades centrales de logística de almacén y distribución. Las responsabilidades incluyen la gestión integral del almacén, desde la recepción y verificación de la mercancía entrante hasta la carga y descarga de productos. La preparación de pedidos, comúnmente conocida como picking, es una tarea fundamental que requiere atención al detalle para garantizar la precisión de los envíos. Además, es esencial mantener el orden y la limpieza de las instalaciones del almacén, asegurando un entorno de trabajo seguro y eficiente.Otra función principal es el reparto logístico. Esto implica el transporte y la entrega puntual de mercancía a los clientes asignados en rutas preestablecidas. El profesional será responsable de planificar la ruta de manera eficaz, gestionar la documentación de entrega y asegurarse de que los productos lleguen en perfectas condiciones. Este aspecto del rol requiere una conducción responsable y un conocimiento práctico de la zona de cobertura para optimizar los tiempos y el servicio.
Finalmente, el puesto conlleva un importante componente de atención al cliente durante el acto de la entrega. Se espera un trato profesional, amable y resolutivo, capaz de gestionar incidencias menores o aclarar dudas con los destinatarios. Esta interacción directa es crucial para la imagen de la empresa y la satisfacción del cliente. En conjunto, el rol combina tareas físicas de manipulación con responsabilidades de servicio y logística operativa.