Descripción
El puesto se centra en la gestión integral de operaciones de alquiler de vehículos en un entorno comercial dinámico. Las responsabilidades principales incluyen ofrecer una atención al cliente personalizada y gestionar todas las fases de las reservas de manera eficiente. Se requiere capacidad para gestionar ventas adicionales, promocionando y cerrando la venta de productos extras, seguros y diversas coberturas asociadas al servicio de alquiler. También es fundamental la formalización y cierre de los contratos de alquiler, asegurando que toda la documentación sea correcta y esté completa.Otra función clave es la gestión operativa de la flota de vehículos, que comprende la entrega y recepción de los automóviles a los clientes. Este proceso implica una verificación meticulosa del estado de cada vehículo, así como la revisión y validación de los albaranes correspondientes. El rol exige mantener altos estándares de servicio y precisión en todas las transacciones, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y a la eficiencia operativa del punto de venta.
El entorno de trabajo se caracteriza por su ritmo rápido y orientación a objetivos. Se busca a una persona que pueda adaptarse a un horario rotativo y a las demandas variables del servicio al cliente en el sector del rent a car. La posición ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera en un sector específico, aplicando y mejorando habilidades comerciales y de gestión en un contexto práctico y centrado en resultados.