Descripción
El puesto de recepcionista implica la atención y bienvenida a clientes, proveedores y visitantes, asegurando un trato profesional y cordial en todo momento. Se encargará de gestionar la centralita telefónica, filtrar comunicaciones y derivarlas a los departamentos correspondientes de manera eficiente. Además, controlará los accesos registrando visitas y entregando acreditaciones según los protocolos establecidos por la empresa. En cuanto a la correspondencia, el recepcionista se ocupará de la recepción, registro y distribución de correo y envíos de mensajería, manteniendo un registro preciso. También coordinará la reserva y adecuación de las salas de reuniones, garantizando que estén disponibles y preparadas para su uso óptimo. Como soporte administrativo, apoyará en tareas básicas de oficina como la gestión de papelería, archivo y logística puntual. Este rol requiere una actitud proactiva y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico. El recepcionista será el primer punto de contacto para quienes visiten la empresa, por lo que es fundamental mantener una imagen positiva y eficiente. Las responsabilidades incluyen asegurar que todas las comunicaciones sean atendidas de manera oportuna y que los espacios comunes estén en óptimas condiciones. Adicionalmente, puede estar involucrado en la organización de eventos internos y en la coordinación con otros departamentos para facilitar la operación diaria. Es esencial tener habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión, con precisión en el registro de información y atención al detalle. La adaptabilidad a cambios y el trabajo en equipo son aspectos clave para el éxito en este puesto, contribuyendo al flujo operativo general. Requisitos
Se requiere experiencia previa de al menos 2 años en puestos similares de recepción o atención al cliente, preferentemente en el sector de hostelería. Es fundamental tener un nivel bilingüe de inglés, certificado como C2, para manejar comunicaciones internacionales y atender a clientes extranjeros. Además, se valoran la aptitud y motivación para el puesto, así como la capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevos procedimientos y tecnologías. La formación mínima exigida es un Ciclo Formativo de Grado Superior en áreas relacionadas con la administración, hostelería o campos afines, complementado con habilidades organizativas y de resolución de problemas. Se ofrece
Las condiciones incluyen horarios rotativos que pueden variar según las necesidades de la empresa, con una jornada laboral completa de lunes a viernes y posiblemente fines de semana. La incorporación es inmediata una vez seleccionado el candidato, sin períodos de prueba prolongados. Existe la posibilidad de ir adquiriendo más responsabilidades dentro del puesto, lo que puede llevar a oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. Se ofrecen beneficios adicionales según la política interna de la compañía, como formación continua y ambiente de trabajo colaborativo, sin incluir detalles específicos de remuneración o incentivos.