Descripción
La persona en este puesto desempeña un papel esencial como el primer contacto y la imagen representativa del concesionario y taller ante todos los clientes. Sus funciones centrales se desarrollan en el ámbito de la atención directa, tanto presencial como telefónica, asegurando una experiencia fluida y profesional desde el primer momento. Esto implica recibir y orientar a los visitantes, gestionar las consultas entrantes al taller y mantener una comunicación interna efectiva para coordinar las diferentes áreas del negocio. Además, asume responsabilidades administrativas de apoyo que son fundamentales para el correcto funcionamiento operativo de la recepción, gestionando información y facilitando los procesos establecidos. El rol exige una constante interacción, por lo que las habilidades sociales y la capacidad para manejar situaciones diversas con calma y eficiencia son cualidades indispensables para el éxito en la posición. La labor contribuye directamente a la satisfacción del cliente y a la eficiencia interna, siendo un nexo clave entre el público y los diferentes departamentos técnicos y comerciales de la instalación. La dinámica diaria es variada, combinando tareas estructuradas de agenda con la resolución de imprevistos, lo que requiere adaptabilidad y una actitud proactiva para mantener el alto nivel de servicio esperado en este entorno. Requisitos
Se requieren excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, junto con un marcado don de gentes y trato cercano. Es fundamental ser una persona responsable, proactiva y con capacidad resolutiva, que posea buen criterio para saber cuándo solicitar apoyo en la gestión de tareas. Se valora de manera positiva la experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o gestión telefónica, especialmente dentro del sector de la automoción o servicios similares. Se exige un manejo fluido de herramientas ofimáticas y agilidad en el uso de sistemas informáticos de gestión administrativa. Es necesario poseer carné de conducir de clase B y disponer de vehículo propio para posibles desplazamientos relacionados con el puesto. Se ofrece
El contrato ofrecido es de tipo Fijo-Discontinuo, con una estructura que contempla intermitencias en la actividad laboral. La jornada corresponde a un turno de mañana, con horario de lunes a viernes de 09:00 a 13:30 horas. Además, se trabajarán sábados alternos en un horario dividido, de 10:30 a 13:00 horas y de 17:30 a 20:00 horas. La retribución salarial bruta anual para este turno asciende a 11.862,60 euros, calculada sobre una base de 1.177 horas de trabajo anuales. La incorporación está prevista para el 15 de junio de 2026, e incluirá tres días previos de formación para adaptarse a las funciones específicas del puesto. El centro de trabajo se ubica en la zona de Sant Andreu / Bon Pastor dentro de la ciudad de Badalona. 
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