Descripción
El puesto implica ser el primer punto de contacto para los clientes que visitan o contactan con la empresa. Las responsabilidades principales incluyen gestionar la recepción de manera eficiente y profesional, atendiendo a los clientes tanto de forma presencial como por teléfono. Se requiere una actitud proactiva y orientada al servicio para ofrecer una excelente experiencia al cliente desde el primer momento.Además de las tareas de recepción, el rol tiene un fuerte componente comercial. Esto incluye la venta activa de productos y servicios, así como el conocimiento detallado de las ofertas y promociones disponibles. La persona en este puesto será responsable de guiar y asesorar a los clientes a lo largo de todo el proceso de venta, elaborando presupuestos personalizados y realizando un seguimiento comercial posterior para fidelizar a la clientela.
El puesto también conlleva la realización de diversas tareas administrativas derivadas de la gestión comercial y la recepción. Se requiere experiencia en el uso de plataformas específicas de gestión, especialmente aquellas relacionadas con el renting en el sector de la automoción. Se busca a una persona organizada, con habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno dinámico donde la atención al detalle y la gestión de múltiples tareas son fundamentales.