VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión integral de los procesos administrativos vinculados al departamento de pedidos y logística de la empresa. Las responsabilidades principales abarcarán la coordinación y seguimiento de los pedidos desde su recepción hasta su entrega final. Esto implica la verificación de datos, la generación de documentación necesaria y la comunicación fluida con otros departamentos internos para asegurar la precisión y el cumplimiento de los plazos establecidos.Adicionalmente, el rol requerirá una estrecha colaboración en la preparación de las rutas de reparto, optimizando los recursos disponibles para garantizar la eficiencia en la distribución. La gestión de inventarios y el control de stocks serán aspectos clave del día a día, involucrando revisiones periódicas, actualización de registros y la identificación proactiva de desviaciones o necesidades de reposición para mantener los niveles operativos adecuados.
El puesto también incluye la atención telefónica a clientes y proveedores, así como la gestión de reclamaciones e incidencias que puedan surgir con las agencias de transporte. Se buscará resolver conflictos de manera ágil, documentar los casos y proponer mejoras en los procedimientos para prevenir situaciones similares en el futuro, contribuyendo así a la mejora continua de los procesos logísticos.