VeterisJobs
Descripción
Este puesto implica la prestación de servicios de atención telefónica especializada dentro de un contexto de apoyo social. Las funciones principales se centran en brindar información, orientación y acompañamiento emocional a personas en situación de vulnerabilidad, con un enfoque particular en mujeres víctimas de violencia de género y sus familiares. El rol requiere ofrecer una atención profesional y cercana, adaptándose a las necesidades específicas de cada caso que se presente a través de distintas líneas de apoyo. El entorno de trabajo está orientado a la prestación de un servicio social de calidad, priorizando la escucha activa y la contención emocional de las personas que contactan el servicio.El candidato seleccionado realizará sus funciones en una jornada semanal de 32 horas, en turno de mañana entre las 07:00 y las 16:00 horas. La ubicación del puesto de trabajo es en Madrid. La formación previa a la incorporación es un componente esencial del proceso, consistente en una formación presencial y selectiva de tres días de duración, programada en horario de tarde. Esta formación, aunque no remunerada, conlleva una opción real de contratación posterior. El inicio de la actividad está previsto tras este periodo formativo.
Entre los requisitos fundamentales para el puesto se encuentra estar en posesión de la licenciatura en Psicología, acompañada de formación específica en materia de violencia de género. Se requiere una experiencia profesional mínima de un año en campos afines. Es imprescindible ser residente en la provincia de Madrid. El puesto conlleva un contrato de interinidad y un salario bruto anual establecido. La empresa ofrece un paquete de beneficios sociales que incluye diversos programas de ayuda al empleado y descuentos en una variedad de servicios.