Descripción
En este puesto, te integrarás en un equipo de ventas dedicado a la perfumería y cosmética. Tu labor principal será asesorar de forma personalizada a cada cliente, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo recomendaciones adecuadas. Realizarás demostraciones de productos para mostrar sus características y beneficios, lo que requiere un conocimiento sólido de las gamas disponibles. Además, te encargarás del control, reposición y gestión del stock, asegurando que los lineales estén siempre surtidos y ordenados. La interacción constante con el público exige una actitud amable y resolutiva, así como habilidades comunicativas para generar confianza y fidelización.El entorno de trabajo es dinámico y orientado al logro de objetivos compartidos. Colaborarás con otros miembros del equipo para mantener altos estándares de atención y rotación de productos. La formación continua es parte del día a día, ya que cada lanzamiento requiere actualizar conocimientos sobre ingredientes, texturas y aplicaciones. El puesto se desarrolla en una tienda física de la zona de Marbella, con un flujo de clientes variado que busca productos de calidad y asesoramiento experto. La empresa valora la proactividad y el compromiso, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
El asesoramiento al cliente es el eje de esta función, pues no solo se busca vender, sino también educar sobre el uso correcto de los productos y las rutinas de cuidado personal. La capacidad de escucha y la empatía son fundamentales para identificar las preferencias de cada persona y ofrecer soluciones adaptadas. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas en cosmética y destrezas interpersonales, lo que lo convierte en una oportunidad para crecer en el sector de la belleza. La experiencia previa en perfumería es valorada, pero también se considera la formación específica en estética o maquillaje.