Descripción
La posición se desarrolla en el entorno portuario, centrándose en la gestión de la facturación y la atención directa a los viajeros. Las tareas principales incluyen el procesamiento de la documentación de embarque, la verificación de billetes y la provisión de información clara a los pasajeros sobre los procedimientos y horarios. Este rol es fundamental para garantizar que las operaciones de embarque y desembarque de vehículos y personas se realicen de manera ordenada y eficiente, contribuyendo a una experiencia fluida para el cliente. El entorno de trabajo es dinámico, requiriendo adaptabilidad a los cambios de horario y a las variaciones en la afluencia de pasajeros, especialmente durante los periodos de mayor actividad marítima. La comunicación efectiva, tanto en español como en inglés, es un pilar clave para resolver consultas y dirigir a las personas correctamente. Se trabajará en coordinación con otros equipos operativos para asegurar que todas las fases del proceso de facturación y abordaje se completen conforme a los estándares establecidos. La precisión en el manejo de la información y la capacidad para mantener la calma bajo presión son atributos valiosos en esta función, que tiene un impacto directo en la satisfacción del usuario final y en la eficiencia operativa general de la terminal. Requisitos
Se requiere un nivel alto de inglés, considerado imprescindible para la comunicación con pasajeros internacionales y el manejo de documentación. Es indispensable disponer de vehículo propio para acceder al lugar de trabajo, dado su emplazamiento. Se valorará positivamente tener experiencia previa en puestos de atención al cliente, así como conocimientos básicos en áreas como comercio exterior, transporte marítimo o logística portuaria. Se ofrece
El contrato es de carácter temporal, gestionado a través de una empresa de trabajo temporal, con una duración vinculada a las necesidades operativas del cliente. La retribución bruta establecida es de 11.70 euros por hora. El horario es parcial y variable, distribuido en turnos específicos entre semana y durante los fines de semana, con una previsión de cambios estacionales en la distribución de las jornadas a partir del mes de noviembre. 
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