Descripción
El puesto consiste en proporcionar información y asistencia a los turistas, con un enfoque particular en la accesibilidad para visitantes con discapacidad. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa al público, ofreciendo un servicio amable, eficaz y de calidad que satisfaga las necesidades informativas de los visitantes. Para ello, se requiere un manejo competente en la distribución y el control de folletos, así como de toda la documentación turística y el material promocional relacionado con equipamientos, productos y servicios del sector. La función exige habilidades comunicativas destacadas, empatía y capacidad para el trabajo en equipo, asegurando una experiencia positiva para el turista.El candidato debe poseer un nivel de inglés mínimo de B2, con capacidad para interactuar y comprender con fluidez, lo que se considera esencial para el desarrollo de las tareas. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares o en recepciones, así como la formación específica en Información y Asistencia Turística, ya sea equivalente u homologada. Además, contar con la acreditación de Guía Turístico oficial de Castilla-La Mancha, o una equivalente, se considera un mérito importante para el desempeño del rol.
La oferta contempla una remuneración bruta anual de 17.040,83 euros, distribuida en 14 pagas, lo que se traduce en aproximadamente 1.217 euros brutos mensuales. El contrato asociado al puesto es de carácter estable, ofreciendo seguridad laboral. El horario de trabajo se organiza en turnos que abarcan de lunes a domingo, siguiendo un cuadrante preestablecido, lo que implica flexibilidad y adaptabilidad por parte del profesional para cubrir las necesidades del servicio durante toda la semana.