VeterisJobs
Descripción
La posición implica una atención integral al cliente en un entorno de estación de servicio, garantizando un servicio eficiente y una experiencia positiva en todas las interacciones. Las responsabilidades abarcan desde la venta directa de productos combustibles y no combustibles, así como la promoción de programas de fidelización y campañas comerciales específicas, hasta la gestión operativa de la pista de suministro. Esto incluye el abastecimiento de combustible a los vehículos, el control básico de las instalaciones y la estricta supervisión del cumplimiento de todas las normas de seguridad y medioambientales establecidas.En el ámbito de la gestión de la tienda asociada, las funciones principales son la reposición y organización del inventario, el etiquetado correcto de la mercancía y el mantenimiento de los estándares de orden y limpieza en el punto de venta. Adicionalmente, se requiere la aplicación de criterios básicos de merchandising visual para optimizar la presentación de los productos. La parte administrativa y de caja conlleva la gestión de cobros mediante diferentes métodos de pago, la realización de aperturas y cierres de caja, y el control documental relacionado con la recepción de pedidos.
El rol demanda un perfil dinámico, con una fuerte orientación al servicio y capacidad para trabajar de manera metódica en un entorno a menudo rápido y variable. El objetivo final es contribuir al funcionamiento fluido y seguro de la estación, actuando como el principal punto de contacto para los clientes y asegurando que todas las operaciones diarias se ejecuten conforme a los procedimientos definidos, priorizando siempre la seguridad y la satisfacción del cliente.