VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la gestión integral y el control operativo de un establecimiento comercial tipo supermercado. La persona seleccionada será el principal referente en el punto de venta, asegurando el correcto funcionamiento de todas las áreas. Esto incluye supervisar las actividades diarias, mantener los estándares de organización y presentación de los productos, y garantizar un ambiente de trabajo coordinado y eficiente. La gestión del equipo de trabajo es un pilar fundamental, coordinando las tareas, facilitando la comunicación interna y velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos para ofrecer un servicio de calidad.La atención al cliente representa otra faceta central del rol, exigiendo un trato cercano, profesional y resolutivo para atender consultas, gestionar incidencias y fomentar la satisfacción y fidelización de la clientela. Además, el responsable asumirá funciones operativas clave como el control y la tramitación de pedidos de mercancía, la gestión de inventarios, la recepción y verificación de suministros, y el mantenimiento de registros precisos, especialmente en áreas sensibles como las cámaras frigoríficas. Esta combinación de labores de gestión y tareas prácticas busca asegurar la fluidez y rentabilidad de las operaciones del establecimiento.
Finalmente, el perfil requiere flexibilidad para desempeñar funciones en diferentes áreas de la tienda según las necesidades del momento. Esto puede abarcar desde tareas de reposición y organización de lineales hasta la atención en caja, incluyendo el manejo de la terminal, el cobro a clientes y la realización del correspondiente arqueo y cierre de caja diario. En algunos casos, también podría involucrarse en la preparación y reparto de pedidos a domicilio, completando así una visión global de la gestión comercial al por menor.