Descripción
La posición se centra en el soporte integral a las operaciones comerciales y administrativas de la empresa, desempeñando un rol clave en la gestión de los procesos diarios. Las responsabilidades principales incluyen la coordinación eficiente de pedidos, compras y la atención directa a los clientes, asegurando un flujo de trabajo fluido y una comunicación clara tanto interna como externa.Un componente esencial del rol es la gestión de la relación con el servicio técnico, actuando como enlace para garantizar la resolución oportuna de incidencias y el mantenimiento de los estándares de calidad del servicio. Además, el candidato será responsable de la operativa diaria en el sistema ERP Sage200 y del dominio del paquete Office, herramientas fundamentales para la gestión de datos, la generación de informes y la optimización de los procesos administrativos.
El puesto también implica la gestión activa de la tienda online, contribuyendo a su funcionamiento y presentación para maximizar la experiencia del cliente y las oportunidades de venta. Este perfil requiere una persona altamente organizada y proactiva, capaz de gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico y de priorizar eficazmente las labores según las necesidades del negocio.