VeterisJobs
Descripción
El puesto de Ordenanza implica desempeñar funciones administrativas y de apoyo dentro de un entorno operativo, contribuyendo al correcto funcionamiento de los servicios diarios. Las responsabilidades principales incluyen la atención telefónica, gestionando las llamadas entrantes y proporcionando información básica a los usuarios. También se encarga de la gestión de la correspondencia, tanto interna como externa, asegurando su correcta distribución y archivo. Otra tarea fundamental es el registro de incidencias y servicios en la plataforma digital designada, manteniendo la información actualizada y accesible para el equipo correspondiente.El perfil buscado valora un nivel medio de conocimientos informáticos, necesario para el manejo eficiente de las herramientas digitales y plataformas de registro. Se considera valiosa la experiencia previa de al menos un año en puestos similares, lo que facilitará la adaptación a las dinámicas del trabajo. Es un requisito preciso el dominio del idioma inglés a nivel hablado, para atender posibles consultas o comunicaciones en este idioma. El puesto se enmarca en un centro especial de empleo que prioriza la contratación de personas con un certificado de discapacidad igual o superior al 33 por ciento o con una Incapacidad Permanente Total, que se encuentren en situación de desempleo.
Las condiciones contractuales especifican una jornada completa y un contrato de carácter temporal, vinculado a la duración de una baja médica que debe cubrirse. El horario es rotativo y cubre todos los días de la semana, lo que requiere flexibilidad por parte del candidato. El entorno de trabajo demanda organización, atención al detalle y habilidades de comunicación efectiva para interactuar con diferentes interlocutores. El rol es clave para mantener la fluidez de las operaciones administrativas y de soporte dentro de la organización.