Descripción
El puesto consiste en realizar funciones de atención telefónica, con un enfoque principal en la venta de productos o servicios. Las responsabilidades incluyen establecer contacto con clientes potenciales, gestionar las consultas recibidas y proceder al cierre de operaciones comerciales a través de la línea telefónica. Este rol requiere una comunicación fluida y clara para poder transmitir la información de la oferta y resolver las dudas de los interlocutores, siempre manteniendo un trato profesional y adecuado.La actividad se enmarca dentro de un contrato de formación en alternancia, lo que significa que el empleado combinará su jornada laboral con acciones formativas relacionadas con el sector. Esta modalidad permite adquirir experiencia práctica mientras se complementa con aprendizaje teórico, siendo una oportunidad para desarrollar habilidades en el ámbito comercial y de atención al cliente en un entorno real de trabajo.
El equipo proporciona las herramientas y los sistemas necesarios para el desarrollo de la labor, incluyendo guiones de venta y bases de datos de contacto. Se valorará la capacidad para adaptarse a los procedimientos establecidos, el manejo de aplicaciones informáticas básicas y el seguimiento de los objetivos de productividad marcados. El entorno de trabajo es dinámico y centrado en los resultados, promoviendo la mejora continua de las técnicas de comunicación y venta.