Descripción
El puesto se centra en labores administrativas de gestión documental y comunicación telefónica, desarrolladas en un entorno de oficina que requiere organización y atención al detalle. Las funciones principales incluyen la digitalización de documentos y archivos, asegurando su correcta clasificación, almacenamiento y recuperación para mantener la integridad y accesibilidad de la información de la empresa. Además, se realizarán diversas tareas administrativas de soporte, como la gestión básica de datos, la actualización de registros y la preparación de informes sencillos, siempre utilizando las herramientas informáticas y ofimáticas proporcionadas.Un componente fundamental del rol es la atención telefónica, que implica gestionar consultas entrantes, proporcionar información básica, derivar llamadas al departamento o persona correspondiente y mantener un estándar profesional en la comunicación. Este aspecto requiere habilidades claras de comunicación y una actitud proactiva para resolver necesidades de manera eficiente. El entorno de trabajo está diseñado para favorecer la productividad y el aprendizaje, con procesos establecidos que el candidato deberá seguir y respetar.
El perfil buscado es el de una persona metódica, con capacidad para manejar volúmenes de documentación y priorizar tareas en un horario estructurado. Se valorará positivamente la adaptabilidad a los procedimientos internos y la colaboración con el equipo. La posición no requiere una especialización técnica avanzada, sino competencia en el uso de equipos informáticos y software de oficina estándar, aplicados a un contexto administrativo general.