Descripción
El puesto se centra en la atención al cliente y la gestión administrativa dentro de una empresa industrial del sector de fabricación. Las responsabilidades principales incluyen la gestión integral de la relación con el cliente, desde la respuesta a consultas hasta la resolución de incidencias. Este rol requiere mantener una comunicación fluida con diversos departamentos internos para garantizar un servicio coordinado y eficiente. La persona en este cargo será un pilar fundamental en la experiencia del cliente, asegurando que todas las interacciones se manejen con profesionalismo y una orientación clara hacia la satisfacción. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, fomentando la mejora continua de los procesos. La posición se desarrolla en un contexto industrial establecido, lo que ofrece una visión práctica de la operativa comercial y logística. Se busca a un profesional proactivo, capaz de gestionar múltiples tareas administrativas y mantener una actitud positiva ante los desafíos. La integración en el equipo contribuirá directamente a la calidad del servicio ofrecido y al fortalecimiento de la relación con los clientes. Requisitos
Se requiere experiencia previa en atención al cliente y gestión administrativa, dominio avanzado del inglés, y habilidades en el uso de sistemas ERP o CRM. Se ofrece
Se ofrece un contrato temporal de un año a jornada completa, con horario de lunes a viernes y una retribución bruta por hora establecida.