Descripción
El puesto consiste en gestionar las comunicaciones internas y externas de la organización, asegurando el flujo correcto de información. Esto incluye la recepción y el enrutamiento de llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos, manteniendo un registro ordenado y actualizado de todos los contactos y canales de comunicación. También será responsable de la difusión de avisos e información relevante a los diferentes departamentos, utilizando los medios establecidos por la empresa para garantizar que todos los equipos estén debidamente informados y alineados en sus tareas diarias.Además de las funciones de comunicación, el rol conlleva la realización de tareas administrativas básicas que son fundamentales para el soporte operativo de la oficina. Estas actividades abarcan la gestión documental, como la organización, archivo y recuperación de documentos físicos y digitales, asegurando su correcta clasificación y disponibilidad. También incluyen la introducción de datos en sistemas informáticos, la elaboración de informes simples y la colaboración en la preparación de materiales para reuniones o presentaciones, siempre bajo supervisión y siguiendo los protocolos establecidos.
El desempeño en este puesto requiere una atención meticulosa al detalle y un alto sentido de la organización, ya que la precisión en el manejo de la información es crítica. El entorno de trabajo es dinámico y demanda adaptabilidad para gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, priorizando tareas según su urgencia e importancia. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma en las responsabilidades asignadas, así como la colaboración efectiva con otros miembros del equipo para apoyar los objetivos generales de la organización y mantener la eficiencia en los procesos administrativos y de comunicación.