Oferta de empleo: Teleoperadores (discapacidad mín. 33%)

Descripción

Se requiere personal para desempeñar funciones de teleoperador, dirigiendo y gestionando las comunicaciones telefónicas con clientes o usuarios. La posición está orientada a personas con un grado de discapacidad reconocido igual o superior al 33%, ofreciendo una oportunidad de integración laboral estable. El centro de trabajo se encuentra en la localidad de Mos, dentro de la provincia de Pontevedra, facilitando el acceso a residentes en la comarca. La empresa busca candidatos con capacidad para mantener una comunicación clara y efectiva, manejando diferentes tipos de consultas y gestiones a través del teléfono. El entorno de trabajo está diseñado para ser inclusivo y adaptado, promoviendo la igualdad de oportunidades para todos los empleados. Las tareas principales se centran en la atención al cliente, la resolución de dudas y el soporte informativo, utilizando plataformas telefónicas y sistemas informáticos básicos. Se valorará positivamente la actitud proactiva y la capacidad de trabajar en equipo, contribuyendo a los objetivos generales del departamento. La formación específica para el manejo de los sistemas internos será proporcionada por la compañía, asegurando una rápida adaptación al puesto. Este rol es fundamental para mantener la calidad del servicio ofrecido y la satisfacción del cliente final, representando a la organización de manera profesional.