Descripción
El puesto de Teleoperador con Inglés se desarrolla en el entorno logístico, desempeñando funciones clave de servicio y atención al cliente. La posición implica ser el principal punto de contacto telefónico para clientes y usuarios, manejando un flujo constante de comunicaciones. Las responsabilidades centrales incluyen la gestión proactiva de incidencias, la resolución de consultas y el manejo de reclamaciones de manera eficiente y profesional. Además, el teleoperador será responsable de proporcionar información precisa y detallada sobre productos, servicios, estados de pedidos y diversos trámites, asegurando una experiencia satisfactoria para el usuario final. Parte fundamental del rol consiste en el registro meticuloso y la actualización constante de datos en los sistemas informáticos corporativos, garantizando la integridad y precisión de la información. El seguimiento activo de expedientes y solicitudes también forma parte de las tareas diarias, contribuyendo al flujo operativo y a la satisfacción del cliente. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud resolutiva y comprometida para adaptarse a las necesidades del sector logístico, donde la comunicación clara y la gestión eficaz son pilares fundamentales. Requisitos
Se requiere Educación Secundaria Obligatoria finalizada y una experiencia mínima demostrable de al menos tres meses en un puesto similar o en funciones análogas. Es imprescindible contar con un nivel alto de inglés, tanto en comprensión como en expresión oral, para gestionar comunicaciones internacionales. Se valorará positivamente la residencia en zonas cercanas al centro de trabajo en Meco. Se ofrece
La jornada laboral es completa, con una dedicación de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. El horario establecido es en turno de tarde, comprendido entre las 14:00 y las 22:00 horas, incluyendo los descansos preceptivos establecidos por la legislación laboral vigente. El puesto se desarrolla en un entorno profesional dentro del sector logístico. 
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