Descripción
El puesto requiere la ejecución de una variedad de funciones críticas dentro del área de mecánica rápida de un taller de automoción. Las responsabilidades principales incluyen la planificación y coordinación del flujo de trabajo diario, asignando tareas específicas al equipo técnico disponible. Además, será necesario supervisar de manera constante las operaciones rutinarias de mantenimiento vehicular, tales como cambios de aceite, filtros, frenos, baterías, neumáticos, alineaciones, correas y amortiguadores, asegurando que todas se realicen conforme a los estándares de calidad y seguridad.Otra faceta importante del rol implica la gestión administrativa y técnica de las órdenes de trabajo. Esto abarca la validación, el registro correcto de la información y la garantía del cumplimiento estricto de los procedimientos establecidos por los fabricantes de vehículos. Paralelamente, el profesional será responsable del control del stock de recambios y consumibles, coordinando los pedidos necesarios y optimizando el uso de materiales para mantener la eficiencia operativa y los costes bajo control. La verificación final de todas las intervenciones realizadas es fundamental para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente final.
El puesto también conlleva la detección y gestión proactiva de cualquier incidencia técnica u operativa que pueda surgir, proponiendo e implementando mejoras continuas en los procesos para optimizar tiempos y reducir costes. Una parte integral del trabajo es la formación y supervisión continua del personal técnico en procedimientos, normativas de seguridad y mejores prácticas del sector. Finalmente, se requiere una colaboración estrecha con otros departamentos como postventa, comercial y recambios para coordinar entregas y mantener una comunicación fluida y efectiva con la clientela profesional, asegurando un servicio integral y coordinado.