Descripción
El profesional seleccionado será responsable de definir y gobernar la arquitectura de procesos end-to-end relacionados con las áreas de Producción y Calidad dentro del entorno SAP. Su función principal será actuar como referente funcional e interlocutor clave con los usuarios finales, asegurando una comunicación fluida y una correcta traducción de las necesidades del negocio a configuraciones técnicas dentro del sistema. Este rol requiere un enfoque estratégico para alinear los procesos operativos con las capacidades de los módulos SD (Ventas y Distribución) y MM (Gestión de Materiales) de SAP, garantizando que la integración entre ambos sea robusta y eficiente, lo que es fundamental para la trazabilidad y el flujo de información a lo largo de todo el ciclo productivo.Además, la persona impulsará la definición y ejecución de proyectos de mejora continua y transformación digital, identificando oportunidades de optimización en los procesos existentes. Será clave en el establecimiento y promoción de estándares corporativos, buenas prácticas y un marco de gobernanza para los procesos gestionados por SAP. Otra responsabilidad fundamental será garantizar la calidad de los datos maestros y transaccionales, asegurando que la información sea precisa, consistente y esté disponible para la toma de decisiones. Esto implica un trabajo cercano con los equipos operativos para comprender sus flujos de trabajo y necesidades de reporting.
Finalmente, el rol conlleva un fuerte componente de gestión del cambio y desarrollo de personas. El consultor deberá liderar iniciativas para facilitar la adopción de nuevas herramientas y procesos por parte de los usuarios finales, gestionando la resistencia al cambio y proporcionando el soporte y la formación necesarios. Actuará como mentor para usuarios clave y para perfiles más júnior dentro del equipo de TI, fomentando el conocimiento interno y la autosuficiencia. También será responsable de definir, monitorizar y reportar indicadores clave de desempeño (KPIs) estratégicos vinculados a los procesos de producción y calidad, utilizando SAP como fuente principal de datos.