Descripción
El profesional se incorporará al equipo comercial de una tienda especializada en telefonía y tecnología móvil, asumiendo un rol central en la experiencia del cliente y la consecución de objetivos. Su labor principal consiste en ofrecer un asesoramiento técnico y personalizado, guiando a los clientes en la selección del dispositivo y las tarifas que mejor se ajusten a sus necesidades. Esta función requiere un conocimiento profundo del catálogo de productos, sus características técnicas y las últimas novedades del mercado, combinado con una actitud proactiva para la captación activa de clientes dentro del espacio comercial.El día a día implica realizar demostraciones en vivo de terminales, explicando funciones clave y facilitando una experiencia de usuario práctica que ayude en la decisión de compra. Además de la actividad comercial directa, será responsable de mantener la imagen de marca en sala, asegurando que la exposición de producto y el lineal estén organizados y cuidados según los estándares establecidos. Se requiere una coordinación constante con el resto del equipo de tienda para garantizar la cobertura y un servicio fluido.
El puesto exige un compromiso con la mejora continua y la formación. La empresa proporciona formación continuada en novedades de producto y técnicas de venta avanzadas, lo que permite al profesional mantenerse actualizado en un sector de rápida evolución. El éxito en el rol se medirá mediante el cumplimiento periódico de objetivos tanto cuantitativos como cualitativos de venta, para los cuales se deberán preparar y presentar reportes de actividad de manera regular.