Descripción
El puesto implica la atención directa a clientes en la zona de caja, gestionando operaciones básicas como depósitos, retiros y consultas sobre productos financieros. Se requiere un apoyo activo en la comercialización de productos y servicios de la entidad, explicando sus características y ventajas para identificar y satisfacer las necesidades del cliente. Además, el profesional será responsable de resolver incidencias y consultas administrativas de diversa índole, garantizando la correcta tramitación y el seguimiento de cada caso. Este rol incluye un soporte operativo general al equipo de la oficina, contribuyendo a la eficiencia diaria y a la excelencia en el servicio prestado. La posición se desarrolla en un entorno dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el trabajo en equipo, siendo fundamental mantener altos estándares de calidad y profesionalidad en todas las interacciones. La formación inicial proporcionada por la empresa preparará al candidato para afrontar con éxito las responsabilidades asignadas, dentro de un marco de desarrollo profesional estructurado. Requisitos
Se requiere un grado universitario o formación superior en el ámbito administrativo. Es imprescindible poseer un nivel C2 de catalán, además de demostrar una clara orientación al cliente, capacidad de aprendizaje rápido y destacadas dotes comunicativas. La incorporación debe ser inmediata. Se ofrece
La jornada laboral es de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, con ampliación los jueves hasta las 19:00 horas. La retribución bruta por hora es de 12,41 euros. El contrato es temporal, vinculado a la sustitución por vacaciones o bajas médicas. La empresa proporcionará una formación especializada no remunerada antes de la incorporación. Existen oportunidades de proyección profesional dentro de la entidad tras los periodos temporales. 
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