Descripción
La posición se centra en la atención directa al cliente y la gestión operativa dentro de una oficina bancaria, desempeñando funciones clave relacionadas con transacciones y apoyo administrativo general. El rol implica una constante interacción con los usuarios de los servicios financieros, garantizando un servicio eficiente y resolutivo, además de participar en las tareas diarias que permitan la correcta fluidez de la actividad comercial. La labor se desarrolla en un entorno dinámico y estructurado, formando parte de un equipo cuyo objetivo común es alcanzar los indicadores establecidos. Además de las responsabilidades en caja, se proporciona soporte en la tramitación y organización de expedientes internos, colaborando en labores administrativas básicas para asegurar la operatividad de la oficina. Este puesto requiere capacidad de organización y atención al detalle, junto con habilidades comunicativas para mantener una relación profesional y efectiva con los clientes. La adaptación a los procedimientos internos y la aplicación de las normativas vigentes son aspectos fundamentales para el desarrollo del trabajo. La jornada se organiza de lunes a viernes, con una distribución horaria específica que permite una cobertura completa del servicio. La posición ofrece estabilidad contractual y una integración inmediata en una estructura empresarial consolidada dentro del sector financiero. Requisitos
Se requiere formación universitaria en grados como Administración y Dirección de Empresas, Empresariales, Derecho o Económicas, con un conocimiento práctico de herramientas informáticas a nivel de usuario. La experiencia previa en el sector bancario es imprescindible, con al menos un año de desempeño en funciones similares. Además, se exige un nivel de inglés mínimo equivalente a B2, complementado con aptitudes comerciales y una marcada orientación al servicio y atención al cliente. Se ofrece
La jornada laboral es de 39 horas semanales, con horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 horas y viernes de 08:00 a 15:00 horas. Entre el 23 de mayo y el 30 de septiembre se aplica jornada intensiva de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas. La retribución bruta se establece en 16,18 euros por hora, en un entorno laboral descrito como positivo y colaborativo.