Descripción
La persona seleccionada se integrará en el departamento de operaciones y atención al cliente de una empresa especializada en dispositivos médicos. Su función principal será la de actuar como enlace entre los clientes y la compañía, gestionando tanto las consultas técnicas como las operaciones comerciales en un entorno de comercio electrónico. Este rol requiere una alta capacidad de organización y una comunicación clara para garantizar la satisfacción del cliente y el correcto flujo de trabajo. Las tareas principales incluyen la recepción y resolución de consultas, la gestión de pedidos y la coordinación logística. El puesto se desarrolla en un entorno dinámico donde la precisión y el servicio al cliente son fundamentales para el éxito de las operaciones. El trabajo implica manejar información sensible y equipos especializados, por lo que se valorará la meticulosidad y el conocimiento básico del sector. La persona trabajará con herramientas digitales de gestión, por lo que la competencia tecnológica es esencial. En definitiva, este puesto es clave para mantener la operativa diaria y la relación con los clientes, asegurando que los procesos desde la consulta hasta la entrega se ejecuten de manera eficiente y profesional. Requisitos
Se requiere un dominio fluido del español, italiano e inglés, tanto en comunicación oral como escrita, para interactuar eficazmente con una cartera de clientes internacional. Es imprescindible poseer excelentes habilidades de comunicación, una marcada orientación al servicio y capacidad para gestionar múltiples tareas con organización y planificación. El candidato debe estar familiarizado con el uso habitual de herramientas ofimáticas y software de gestión empresarial, mostrando autonomía, actitud resolutiva y facilidad para el trabajo en equipo. Se ofrece
El contrato ofrecido es de carácter temporal, específicamente una sustitución por permiso de paternidad, con una jornada laboral completa. El salario anual bruto oscila entre 18.000 y 20.000 euros. Las condiciones laborales se regirán por el convenio aplicable del sector, incluyendo los derechos y beneficios correspondientes a la modalidad contractual. El lugar de trabajo está ubicado en las instalaciones de la empresa en Majadahonda. 
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