Descripción
El profesional seleccionado será responsable de la gestión integral de expedientes de siniestros en el ámbito del seguro de hogar, actuando como punto central de coordinación entre todas las partes involucradas. Su labor principal será asegurar que cada caso se resuelva de manera eficiente, respetando los plazos establecidos y manteniendo los más altos estándares de calidad en el servicio. Esto implica un manejo meticuloso de la documentación y una comunicación fluida con los diferentes actores del proceso. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una alta capacidad de organización para manejar múltiples expedientes simultáneamente, priorizando tareas y resolviendo incidencias con agilidad. La posición se desarrolla en un marco corporativo estructurado, donde el cumplimiento normativo y los procedimientos internos de las aseguradoras son fundamentales. Se busca una persona proactiva, con una visión global del proceso de tramitación y una fuerte orientación al detalle, capaz de tomar decisiones técnicas fundamentadas para agilizar las indemnizaciones y asegurar la satisfacción del cliente final en un contexto donde la precisión y la claridad son valores esenciales. Requisitos
Se requiere un mínimo de un año de experiencia demostrable en una Compañía de Seguros, Correduría o Empresa de Asistencia, específicamente en la tramitación de siniestros, excluyendo perfiles cuya experiencia se limite únicamente a la atención telefónica. Es imprescindible contar con conocimientos prácticos en la revisión de informes periciales y presupuestos de asistencia técnica. Se ofrece
La jornada laboral es de lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas, con una hora para comer, y los viernes de 09:00 a 15:00 horas, incluyendo guardias alternas de 11:30 a 18:00 horas. La contratación inicial se realiza mediante una Empresa de Trabajo Temporal (ETT) por un periodo de tres meses, con posibilidad posterior de incorporación estable a la plantilla. El salario bruto anual ofrecido es de 18.000 euros y el trabajo se desarrolla en modalidad totalmente presencial.