Descripción
El puesto implica el desarrollo de labores comerciales a través del canal telefónico, dirigidas a la cartera de clientes existente de una empresa líder en el sector de la seguridad. Las funciones principales giran en torno a la gestión activa de llamadas, tanto salientes como entrantes, con el objetivo de ofrecer y comercializar productos y servicios afines a las necesidades del cliente. Se busca a una persona con capacidad para escuchar, identificar oportunidades y cerrar ventas de manera efectiva, siempre manteniendo un estándar alto de servicio y profesionalidad.El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad, ya que se manejarán diferentes tipos de consultas y objeciones comerciales. Se proporcionará una formación inicial completa y remunerada para dotar al candidato de todos los conocimientos necesarios sobre los productos, las técnicas de venta telefónica y los sistemas informáticos utilizados en la operación diaria. Este rol es clave para la fidelización y el crecimiento de la base de clientes de la compañía.
La posición se desarrolla en un centro de trabajo presencial, con opciones de jornada a tiempo parcial en horario de tarde. Existe una proyección clara de crecimiento dentro de la organización, con posibilidad de estabilización laboral tras un período inicial de contrato. El equipo valora la comunicación clara, la perseverancia y la orientación a resultados como pilares fundamentales para el éxito en este cargo.