Descripción
El propósito de esta posición es garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos de impresión y multifunción para los clientes de la empresa. El profesional será responsable de llevar a cabo tareas de mantenimiento, tanto preventivas como correctivas, con el objetivo de minimizar el tiempo de inactividad de los dispositivos y asegurar una productividad constante. Se desarrollará un trabajo técnico especializado que incluye diagnósticos, reparaciones y la instalación de nuevos sistemas, siempre con un enfoque en la satisfacción del usuario final. La labor implica una interacción directa con los clientes, por lo que es fundamental una comunicación clara para entender sus necesidades y ofrecer soluciones eficaces y oportunas. Este rol es clave para mantener la continuidad operativa de los servicios de impresión en las organizaciones clientes, y requiere de una persona meticulosa y con capacidad de resolver problemas de manera autónoma. La empresa busca a una persona proactiva que pueda gestionar su agenda de visitas y mantener actualizados los registros de servicio de cada equipo atendido. Además, se valorará la capacidad de asesorar a los usuarios sobre el uso correcto de los equipos para prevenir futuras incidencias, contribuyendo así a una relación de confianza y servicio a largo plazo. Requisitos
Se requiere una experiencia mínima de un año en labores de mantenimiento y reparación de impresoras y equipos multifuncionales, preferentemente de la marca Canon. Es indispensable poseer conocimientos sólidos de hardware informático y de los principios básicos de conectividad de red. El candidato debe contar con carné de conducir vigente y en regla, ya que el puesto implica desplazamientos frecuentes. Se busca a una persona con una marcada orientación al cliente, capaz de comunicarse de manera efectiva y trabajar de forma autónoma, gestionando su tiempo y recursos de manera eficiente. Se ofrece
La posición ofrece un contrato de jornada completa con un horario especialmente compatible: de lunes a jueves, de 8:00 a 14:30 y de 15:30 a 17:30, y los viernes de 8:00 a 15:00. La zona de trabajo asignada comprende principalmente Alcobendas, el Corredor del Henares y la zona noreste de la Comunidad de Madrid. La empresa proporciona un vehículo para los desplazamientos laborales y cubre todos los gastos de combustible asociados. El salario será acordado en función de la experiencia y cualificación del candidato. Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo con el respaldo de un equipo técnico de apoyo.