VeterisJobs
Descripción
La posición está enfocada en mejorar de forma continua la experiencia laboral dentro de la organización mediante la gestión integral de programas de escucha activa. El profesional se encargará de diseñar, implementar y analizar campañas y encuestas que capturen la voz de los empleados en momentos clave de su ciclo vital en la empresa. Esto implica un trabajo constante con herramientas especializadas para la recogida de datos, donde se administrarán plataformas como Qualtrics o equivalentes, configurando cuestionarios, lanzando iniciativas y realizando un seguimiento meticuloso de la participación y los resultados obtenidos.El análisis posterior de la información es fundamental, combinando datos cuantitativos, comentarios cualitativos y feedback abierto para construir una comprensión profunda y matizada de la realidad de los distintos colectivos, negocios y territorios. A partir de este análisis, se transformarán los datos en insights claros y recomendaciones prácticas, elaborando informes y presentaciones adaptadas a diferentes audiencias internas. El rol también incluye el acompañamiento activo a los equipos directivos y de personas en la interpretación de estos resultados, facilitando la definición de planes de mejora concretos y su posterior seguimiento para medir el impacto real.
Además, la persona participará activamente en la evolución del modelo global de experiencia del empleado, identificando tendencias, puntos de fricción y mejores prácticas. Su labor contribuirá a iniciativas transversales del área de Personas, coordinando actividades y eventos con impacto en el engagement, y ayudando a construir una comunidad de embajadores de la marca empleadora, siempre con el objetivo final de impulsar el compromiso, la satisfacción y la vinculación de todas las personas con la organización.