Descripción
La posición de personal de taquilla es fundamental para el funcionamiento operativo y la atención al público de un sitio histórico de gran relevancia. El titular de esta posición será responsable de gestionar la venta de entradas, proporcionar información básica a los visitantes y asegurar el flujo ordenado de acceso a las instalaciones. Este rol implica una interacción constante con el público, tanto nacional como internacional, por lo que la capacidad de comunicación y el servicio al cliente son aspectos primordiales. Además, se espera que el empleado maneje sistemas de venta y caja, mantenga un control preciso de los ingresos y colabore con el resto del equipo para resolver incidencias menores. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva, paciencia y una presentación impecable, ya que se trata de la primera imagen que reciben los visitantes. La labor contribuye directamente a la experiencia positiva del turista y a la preservación del patrimonio cultural, al facilitar un acceso organizado y seguro. El personal deberá adaptarse a los horarios de apertura del monumento, que pueden incluir fines de semana y festivos, y cumplir con los protocolos de seguridad y atención establecidos por la institución. Requisitos
Se requiere poseer una titulación mínima de EGB, ESO o Técnico Auxiliar, junto con un conocimiento alto del idioma inglés, tanto oral como escrito, para atender a la diversidad de visitantes. Es fundamental tener habilidades de comunicación y trato al público, así como capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno cultural y turístico. Se valorará experiencia previa en puestos similares de atención al cliente o manejo de caja. Se ofrece
Se ofrece un contrato temporal con una duración de 12 meses. La retribución bruta mensual establecida es de 1.568,83 euros. El horario de trabajo se adaptará a las necesidades operativas del Palacio Real, pudiendo incluir turnos durante los fines de semana y días festivos. El lugar de trabajo será en las instalaciones del propio Palacio Real en Madrid. 
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