Descripción
La persona seleccionada desempeñará un papel central en la supervisión y gestión de los centros de acogida destinados a demandantes de protección internacional y atención humanitaria. Su labor principal consistirá en asegurar la calidad y eficiencia operativa de estos centros, trabajando en estrecha coordinación con la dirección del programa. Esto incluye participar activamente en la definición de recursos, métodos y herramientas de trabajo específicas, así como animar e impulsar su implementación efectiva en el día a día. Será responsable de proponer objetivos de desempeño claros y medibles para el programa y de liderar el seguimiento de la eficacia y eficiencia de las operaciones en todos los centros bajo su ámbito. Una parte esencial de sus funciones será la detección y anticipación proactiva de posibles desviaciones o situaciones que puedan tener un impacto negativo para la organización o sus beneficiarios, proponiendo e implementando acciones correctoras de manera oportuna. Además, deberá fomentar y poner en marcha iniciativas de mejora continua para optimizar los procesos y servicios ofrecidos. La posición requiere garantizar el estricto cumplimiento de toda la normativa aplicable en los centros, incluyendo prevención de riesgos laborales, gestión de personal y las directrices del propio programa, alertando sobre posibles incumplimientos y colaborando con los servicios de apoyo para restablecer la normalidad. También participará en la gestión y seguimiento del presupuesto asignado a los centros, sugiriendo acciones para su correcta ejecución. El rol implica una representación externa de la organización ante determinadas entidades públicas o privadas, según las directrices establecidas por la dirección del programa, siempre en coordinación con otros departamentos clave como administración, finanzas, personal, comunicación y otros programas de atención directa. Requisitos
Se requiere experiencia demostrable en gestión de equipos y proyectos dentro del ámbito social o humanitario, preferentemente en programas de acogida o protección internacional. Es imprescindible contar con sólidos conocimientos en planificación, seguimiento de objetivos y gestión presupuestaria. Se valorará formación en trabajo social, cooperación internacional, gestión de ONGs o campos afines. Es fundamental tener capacidad de análisis para detectar desviaciones y proponer soluciones, así como habilidades de liderazgo para motivar y evaluar equipos. Se ofrece
El contrato ofrecido es de carácter temporal. La jornada laboral es completa. El salario bruto anual ofertado se encuentra en un rango entre 30.000 y 36.000 euros. El puesto de trabajo se desarrolla en la ciudad de Madrid, con posibilidad de desplazamientos dentro de la provincia según las necesidades del programa. Se trabajará en un entorno dinámico y comprometido con la ayuda humanitaria. 
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