VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la coordinación operativa y la gestión de equipos de trabajo en el ámbito de los servicios. La persona seleccionada será responsable de supervisar las actividades diarias, asegurando que se cumplan los objetivos y los estándares de calidad establecidos. Esto implica una planificación meticulosa y una comunicación constante con todos los miembros del equipo para resolver incidencias y optimizar los recursos disponibles.Entre las labores clave se encuentra la organización de los cuadrantes y horarios, así como el control de la asistencia, vacaciones y posibles situaciones de absentismo. El rol requiere una presencia activa en los diferentes puntos de servicio, realizando visitas periódicas para supervisar in situ el desarrollo de las tareas, entregar material necesario o documentación importante, y servir como enlace directo entre la dirección y el personal operativo.
Además, el perfil debe garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y contribuir a la mejora continua de los procesos. Se valora una actitud proactiva, capacidad para trabajar bajo presión y habilidades para la gestión de imprevistos, siempre con el objetivo de mantener la fluidez operativa y la satisfacción tanto del cliente final como del equipo a cargo.