Oferta de empleo: ¿experiencia att. público? te estamos buscando

Madrid (Madrid) Adecco 22 de septiembre de 2026

Descripción

Esta posición está enfocada en integrar funciones de atención directa con tareas administrativas y de gestión dentro del ámbito de Recursos Humanos. El perfil busca personas con habilidades de comunicación y orientación al servicio, dispuestas a formarse en los procesos fundamentales del departamento. La función principal es servir como punto de contacto para trabajadores y clientes, resolviendo consultas y gestionando incidencias de manera proactiva y eficiente.

Además de la atención al público, el rol implica una importante carga de trabajo administrativo relacionado con el ciclo completo del empleado. Esto incluye el apoyo en procesos de selección inicial, la gestión documental de contrataciones, el control de presencia y el seguimiento de posibles casos de absentismo. Se trabajará con herramientas digitales y sistemas de información para mantener actualizados los registros y garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos.

El entorno de trabajo fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional dentro del sector. Se ofrece un plan de formación específico para adquirir los conocimientos técnicos necesarios en gestión de personal, normativa laboral y uso de herramientas especializadas. Se valorará especialmente la capacidad de trabajar en equipo, la iniciativa personal para proponer mejoras y la orientación a resultados en todas las actividades encomendadas.

Requisitos

Se requiere Formación de Grado Superior en Administración de Empresas, Relaciones Laborales o áreas afines. Es fundamental contar con experiencia previa en puestos de atención al cliente o al público, demostrando habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Se necesita un manejo competente de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, y predisposición para aprender a utilizar software de gestión y CRM específico del sector.

Se ofrece

La empresa ofrece un contrato inicial de seis meses de duración con altas posibilidades de convertirse en indefinido, en un proyecto estable con perspectivas de crecimiento profesional. La jornada laboral es de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 horas, incluyendo la posibilidad de teletrabajar un día a la semana. El paquete retributivo se complementa con beneficios como formación continua, acceso a servicios de fisioterapia, descuentos en gimnasios y un plan de retribución flexible.

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