Descripción
El profesional será responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia comercial en el ámbito internacional. Su función principal será la captación de nuevo negocio a través de la prospección activa de grandes cuentas multinacionales, corporaciones globales y agencias internacionales, identificando sus necesidades específicas. También deberá abrir y consolidar mercados estratégicos en regiones clave, detectando oportunidades de expansión y estableciendo presencia comercial sólida. Esta labor requiere una profunda comprensión de las dinámicas de mercado y las tendencias globales del sector.Una parte fundamental del rol será el liderazgo integral en procesos de licitación, concursos y presentaciones (pitches). Esto incluye la recogida y análisis del briefing internacional del cliente, la coordinación con equipos internos multidisciplinares para elaborar la propuesta comercial y la defensa final de la misma ante comités de decisión. Posteriormente, el profesional se encargará de la negociación y cierre de acuerdos y contratos, elaborando propuestas económicas y definiendo presupuestos que cumplan con los objetivos de ambas partes. La gestión de la relación post-venta será crucial para el éxito a largo plazo.
Además de la captación, el puesto conlleva la fidelización y gestión estratégica de las cuentas clave ya establecidas. Esto implica construir y mantener relaciones ejecutivas de largo plazo, identificar oportunidades de upselling y cross-selling para maximizar el valor de cada cliente, y supervisar la satisfacción tras la ejecución de los proyectos. El profesional también participará en la planificación comercial anual, contribuyendo a fijar objetivos de facturación y KPIs, gestionará el pipeline de oportunidades en el CRM y generará informes periódicos de forecasting e inteligencia de mercado sobre la competencia internacional.